Conseils de sécurité

Merci de lire les informations relatives à la sécurité afin de garder votre expérience sûre et amusante

Conseils de sécurité

La sécurité avant tout !

Utiliser le BBC micro:bit est simple et sympa mais, comme vous pouvez le voir, c'est une carte électronique ouverte ayant ses composants exposés. Elle a été conçue pour ça mais cela veut dire qu'il y a un petit risque que les composants puissent être endommagés ou même surchauffent. Cependant un peu d'attention et de prudence vous assureront que votre BBC micro:bit et vous restiez en pleine forme.

Veuillez lire attentivement les instructions suivantes !

Pour commencer... Naturellement, le BBC micro:bit est conçu pour être utilisé en toute sécurité. Cependant, contrairement au matériel électronique que vous achetez en magasin, il ne possède aucun boîtier de protection : tous les éléments électroniques sont exposés. Nous l'avons conçu ainsi pour que vous puissiez voir comment les éléments électroniques sont assemblés. Tout à l'air en ordre, mais il faut faire attention en le manipulant. Avec des éléments électroniques accessibles de cette manière, il est important d'éviter de générer de l'électricité statique. Vous pouvez décharger l'électricité statique accumulée dans votre corps en touchant un objet métallique relié au sol ou à la terre. Une chaise ou le pied d'une table sont de bons choix. Inutile de vous y accrocher comme à la vie : une rapide pression suffit.

Une fois que vous vous êtes assuré de ne plus avoir d'électricité statique, vous pouvez commencer à manipuler votre micro:bit et à le brancher ! Vérifiez que la carte ne soit pas endommagée et surveillez-la quand vous allumez pour la première fois. Votre micro:bit est conçu pour fonctionner froid, s'il devient chaud au toucher, cessez de l'utiliser immédiatement et signaler cette erreur par le biais de notre Site support. Si votre micro:bit a été acheté, veuillez contacter votre revendeur pour savoir comment le renvoyer.

Nous pensons qu'il est judicieux que tous les BBC micro:bits soient connectés et utilisés une première fois en classe, quand l'enseignant peut superviser. Un parent fait l'affaire si vous êtes à la maison. Si vous vous retrouvez coincé, vous pouvez retrouver sur ce site de nombreux conseils de qualités pour vous aider dans vos premiers pas ! Consultez notre page Démarrer pour obtenir plus d'informations et de vidéos éducatives.

Nos quatre meilleurs conseils

En plus de cela, voici quatre points clés de sécurité sur lesquels nous aimerions insister :

  • Conservez toujours votre BBC micro:bit dans le sac anti-électricité statique quand vous ne l'utilisez pas. Les étudiants devraient prendre l'habitude de décharger leur électricité statique avant de l'utiliser.
  • Manipulez le BBC micro:bit seulement par les bords et évitez de toucher ses composants quand il est allumé.
  • Veuillez utiliser la batterie et le câble USB fournis pour charger votre micro:bit. N'utilisez pas de chargeur de batterie portable ou des ports de recharge USB (souvent marqués d'un éclair ou d'un 'SS') pour alimenter votre micro:bit. Leur utilisation peut endommager votre micro:bit et l'empêcher de fonctionner correctement.
  • Ne laissez pas vos élèves garder des micro:bits endommagés. Si vous constatez des défauts ou dommages sur un micro:bit, contactez nous via notre Site support ou le fournisseur d'ou il provient pour l'échange contre l'un des micro:bit que nous leur avons fournis.

Téléchargez nos fiches de sécurité !

  • Cliquez ici pour télécharger notre guide de sécurité (PDF)
  • Cliquez ici pour télécharger notre guide de sécurité pour les étudiants (PDF)
  • BBC micro:bit a arrêté de fonctionner ?

    Si votre micro:bit est arrivé endommagé ou s'il ne fonctionne pas correctement, pas de panique - nous sommes ici pour vous aider.

    Avez-vous acheté votre micro:bit ?

    Si le micro:bit a été acheté il peut alors être retourné au distributeur et échangé conformément aux conditions générales de vente (CGV)

    Avez vous obtenu gratuitement votre micro:bit par le programme de distribution BBC de 2016 ou par le biais d'un partenariat avec la Fondation micro:bit ?

    Si vous avez reçu votre micro:bit pendant la distribution gratuite de 2016, veuillez noter que la BBC n'accepte plus aucun retour d'appareil défectueux ayant été distribué gratuitement aux écoles. BBC conseille aux écoles de remplacer les appareils touchés par l'un de ceux qui leur a été remis pour cette utilisation lors de la livraison.

    Si vous ne pouvez pas faire d'échange car vous avez reçu votre micro:bit par le système de parrainage, veuillez d'abord vérifier si le problème provient du micro:bit lui-même, de la batterie ou du câble USB. Si l'un de ces éléments est défectueux, ils peuvent être remplacés à bas prix chez l'un de nos fournisseurs.

    Si vous êtes certain que le problème provient de la carte en elle même vous pouvez nous soumettre le problème en créant un ticket sur notre Site Support. Notre équipe support travaillera avec vous pour résoudre le problème et s'assurer que vous continuiez à tirer le meilleur parti de votre expérience de micro:bit.

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